1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Sita Patel, grafisch vormgever, en de opdrachtgever. Door een opdracht te bevestigen, gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en overeenkomsten

• Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (bijv. per e-mail of bericht).
• Sita Patel behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.

3. Betaling

• Voor de start van een project wordt een aanbetaling van 25% gevraagd.
• Na ontvangst van de aanbetaling start het ontwerptraject.
• Het resterende bedrag dient voldaan te zijn vóór oplevering van de definitieve bestanden.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders afgesproken.
• Bij uitblijvende betaling behoudt Sita Patel het recht om werkzaamheden op te schorten.

4. Oplevering

• Definitieve bestanden (zoals logo’s, huisstijlbestanden e.d.) worden pas geleverd na volledige betaling.
• Concepten en voorstellen blijven eigendom van Sita Patel totdat de factuur volledig is voldaan.

5. Wijzigingen en revisies

• In de offerte wordt vermeld hoeveel revisierondes inbegrepen zijn.
• Extra revisies of wijzigingen buiten de afgesproken scope worden apart in rekening gebracht.

6. Aansprakelijkheid

• Sita Patel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies of gemiste kansen.
• De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de aangeleverde ontwerpen op juistheid.

7. Intellectueel eigendom

• Alle ontwerpen blijven eigendom van Sita Patel totdat de volledige betaling is voldaan.
• Na betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht van het ontwerp.
• Sita Patel behoudt het recht om het werk te gebruiken voor portfolio en promotiedoeleinden.

8. Annulering

• Bij annulering na start van het project wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
• Reeds gemaakte uren en kosten kunnen in rekening worden gebracht.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden) kan Sita Patel de uitvoering van de opdracht uitstellen of beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

10. Toepasselijk recht